Die Vermarktung Ihres Onlineshops ist ein entscheidender Faktor für den Erfolg Ihres E-Commerce-Unternehmens.
Wenn Menschen Ihren Onlineshop kennen, werden sie ihn besuchen und im besten Fall auch in Ihrem Shop bestellen.
Wenn Sie Ihren Onlineshop richtig vermarkten, schaffen Sie so viele Berührungspunkte mit Ihrem Zielkunden, wie es nur geht.
Wie das gehen kann, zeige ich Ihnen.
Schritt 1.
Sie müssen Ihren Zielkunden kennen(!)
Untersuchen Sie seine demografischen Merkmale wie Alter, Geschlecht, Einkommen und Interessen zusätzlich. Machen Sie sich ein genaues Bild von Ihrem Kunden.
Je besser Sie Ihren Kunden kennen und beschreiben, desto effektiver sind Ihre Marketing-Botschaften und desto besser können Sie Ihre Produkte auf Ihren Kunden ausrichten.
Schritt 2.
Untersuchen Sie als nächstes Ihre Konkurrenz.
Suchmaschinenoptimierung kann – besonders langfristig gesehen – eine sehr wichtige Säule im Traffic-Mix Ihres Onlineshops werden.
Mit genügend Budget & Zeit, können Sie den Nutzen von SEO immer weiter ausbauen.
Dadurch können Sie beständig wachsen und durch die richtigen Maßnahmen Ihren organischen Traffic ausbauen.
Lassen Sie sich nicht davon abhalten, dass SEO etwas dauern kann, bis es richtig greift.
Wenn Sie früh genug mit der SEO beginnen, können Sie andere Maßnahmen bedienen, während die SEO-Maßnahmen anfangen zu greifen.
Das bedeutet: Sie warten nicht.
In der Zwischenzeit wird neuer Content gecrawlt, indexiert und bewertet.
Social-Media kann eine gute Option sein, um den direkten Kontakt zwischen Ihrer Marke und Ihren Kunden zu knüpfen und zu halten.
Hierbei spielt Vertrauensaufbau eine sehr wichtige Rolle, denn…
In Social-Media funktioniert „verkaufsfördernder Content“ nicht.
Es geht darum, Ihre Marke zu zeigen und im besten auch das Team hinter Ihrer Marke, hinter Ihren Produkten.
Es geht also weniger darum, ständig Ihre Produkte anzupreisen.
Geben Sie Ihrem Kunden / Ihrer Community einen Einblick in Ihr Unternehmen; dass macht es nämlich greifbar.
Nutzen Sie Social-Media zusätzlich als Feedback-Quelle!
Wenn Sie sich fragen, ob ein Produkt, eine bestimmte Variante oder Marketingmaßnahme gut ankommen wird => Fragen Sie Ihre Community.
Was denken Ihre ‚Fans‘?
Besseres Feedback können Sie kaum erhalten.
Neue und etablierte Onlineshops können von gutem Content-Marketing profitieren.
Wie?
Inhalte, die über Ihre Kategorien und Produktseiten hinausgehen, erreichen mehr potentielle Käufer(!)
Ob das nun ein Blog ist, eine Landingpage, Video-Tutorials, FAQ’s oder eine Bilderserie ist.. Schaffen Sie Inhalte, die Ihre Reichweite steigern.
Menschen anzusprechen, die nach Ihrem Produkt suchen, um es kaufen, ist absolut richtig und Goldwert.
Diese Menschen wissen, was sie wollen und wollen kaufen.
Aber…
Denken Sie auch an diejenigen, die sich noch früh im Kaufprozess befinden.
Diese Menschen haben von Ihrer Marke und Ihren Produkt noch nie etwas gehört. Setzen Sie hier mit spannenden & informativen Inhalten an, um Ihre Marke bekannt zu machen.
Da Sie Menschen ansprechen, die im Kaufprozess noch nicht „reif“ sind, kann es länger dauern, bis diese kaufen. Das macht die Bemühung jedoch nicht „umsonst“. Bei dieser Käuferschicht bauen Sie Vertrauen auf, gehen in Vorleistung und vergrößern somit Ihre Community.
Das stärkt langfristig Ihre Community, weil Sie immer mehr Berührungspunkte mit Ihren Kunden schaffen, die dann bereit wären, bei Ihnen zu kaufen.
Wenn Sie Ihren Shop schnell und effektiv vermarkten wollen, geben ich Ihnen bzgl. Werbung noch einen Tipp mit:
Fokussieren Sie sich auf eine Plattform.
Statt sich auf Social Media, Google Ads und sonstige Plattformen zu stürzen…
Machen Sie es nicht.
Bleiben Sie in den ersten 4 Monaten bei einer Plattform, auf der Sie Werbung schalten.
Der Grund ist einfach: Fokus.
Ihre Anzeigen werden nicht von Anfang an perfekt laufen, sodass Sie die Kampagnen ständig kontrollieren und nachbessern werden.
Sich genügend Zeit zu geben, um Ihr Anzeigenkonto effektiv aufzusetzen und profitabel zu halten, ist wichtiger, als auf allen Plattformen mit bisschen Budget vertreten zu sein.
Denken Sie daran: Profit schafft Investments.
Wenn die Kampagne auf bspw. Google Ads gut läuft, können Sie einen Teil des Profits in die Social-Media Werbung inkl. Lead-Magneten investieren.
Somit bauen Sie sich schrittweise und effektiv Ihre Werbung auf.
Und das sind – für mich – die Eckpfeiler einer solide Vermarktung im E-Commerce.